“我就想知道我的房租、押金、装修费能退不？”51岁的钟某一走进法官办公室便表情严肃、满脸疲惫、语言急切的追问法官。

  法官随手拿起了记录本和笔，温声细雨地请钟某坐下慢慢诉说，一边倾听一边记录。这起纠纷要从钟某租赁施某杂屋开始……

租杂屋未办证引纠纷

  2022年4月26日，钟某与施某签订了《门面租赁合同》，租用施某的门店，进行装修后，准备开个经营烟草的小卖铺。

  2022年5月，钟某在办理工商营业执照时，却被告知，所提供的办证资料与门面租赁合同信息不符，不能办理营业执照，且门面系没有产权的杂物间。钟某遂找到施某沟通，表示其出租的门面根本不是正规商用铺面，也没有产权证。施某出租时故意隐瞒实情，导致无法办理营业执照，要求退还房租和押金。

  施某称自己有办法，但需要钟某买条烟疏通关系。不放心的话，可以带施某一起去。还称，出门在外办事，不可能一条烟都不舍得出吧？

  但钟某觉得不是买不买烟的问题，这是违规操作的问题。不愿冒风险，现在不想租了，只要求退款。施某却觉得办证不是问题。双方争执不下。

  2023年3月15日，钟某向芦淞区法院提起诉讼，要求施某退房租、押金、装修费。

守规矩明事理赞底线

  民庭法官收案后，认真查阅案件了解案情，发现双方在微信聊天中已相互侮骂10多个回合，结怨甚深。钟某坚守底线坚决不买烟办证、施某坚决不退已收到的租金、押金，更不同意赔偿装修款，且钟某、施某不愿意见面，如何平息怨怼化解这起纠纷，做到案结事了是摆在法官面前的难题。

  为开展好调解工作，民庭法官言辞恳切地表扬了钟某拒绝通过给付一条烟办理证件的暗箱操作的行为，这种坚持不用贿赂手段的正气是值得大家学习的传统美德，用同理心获取了原告钟某的信任。同时，上门走访原、被告诉争杂物门店，进行考察。

明争议析法理终调解

  为顺利开展调解工作，法官将原、被告约在杂物门店进行调解，经过耐心的反复沟通劝说下，原、被告态度均有所松动。法官随即向施某说出了杂物间不符合办证条件，导致原告进行了装修但不能经营，装修的相关损失要承担相应的法律责任，希望施某退回租金及赔偿相应的装修款项。施某表示能够接受退回租金，但装修款项不同意退回，因为出租的结果不但没赚到钱还要亏钱，调解工作再次陷入僵局……

  法官结合个人生活经验、换位思考钟某、施某的处境、难处，知难而上再次打开了话匣，在交谈过程中，法官习惯性的继续“引经据典”，并释明明知不能办证还装修的钟某对装修损失亦有一定的责任。

  法官用案情现场“把脉”，找到案件的“最优解”，同时用“以案说法”的方式让钟某、施某了解到裁判标准，让施某心甘情愿地退租金、赔偿部分装修款。

  最终，在法官的组织下钟某与施某达成调解协议：施某退回杂物租赁费且赔偿装修费3000元，钟某自行承担其他装修费损失。

  调解结束后，钟某向法官鞠躬90度行礼表示由衷感谢。

  法官亦满脸欣慰的回应：“想民众所想、急民众所急是法官工作的价值体现。我们的目标就是推动案结事了人和，以法治之光点亮人民群众的美好生活”。