7月23日，芦淞法院配合最高人民法院开展了远程视频接访工作，这是最高人民法院法官第一次通过远程视频系统接访芦淞区当事人。

　　当天上午10时，在芦淞法院视频接访室内，一位多次想到最高院反映情况的当事人郑某某，就在家门口的芦淞法院通过远程视频接访系统顺利实现了与最高院接访法官的“面对面”沟通。整个接访过程持续了一个多小时，最高院法官认真地听取了当事人郑某某的诉求，并结合实际情况对其反映的问题一一进行分析，提出了合理的建议。

　　最高人民法院远程视频接访系统正式开通以来，芦淞法院为了保障远程视频接访系统的顺利运行，高度重视远程视频系统的建设，设立了固定的视频接访场所，很快对接开通了视频接访系统。经过信访人申请、审查、预约排期等程序后，芦淞法院立即为信访人郑某某送达了该区第一张最高人民法院视频接访单，促成了此次视频接访。

　　开通远程视频接访系统，是深化信访工作机制改革，努力实现信访法治化转变的重要途径，既可以有效提高信访效率，又可以减去当事人长途奔波、舟车劳顿之苦，减轻群众诉累，这是人民法院运用信息化手段就地化解社会矛盾、为民司法的创新之举。