“叔叔，您立案的材料中少了营业执照复印件。”芦淞区人民法院立案庭内，两位法律援助志愿者正耐心帮助当事人核对立案材料，他们是湖南工业大学大三的学生，为需要法律援助的当事人提供服务。

　　为进一步落实司法便民利民举措，切实解决困难当事人申请司法援助手续繁杂、费时费力的问题。株洲市芦淞区人民法院与湖南工业大学法律援助中心建立联系，由该中心派法律专业的大学生到法院提供法律援助服务。

　　9月份开始，芦淞区法院在立案庭设立了志愿者服务台，配备办公桌、椅和电脑，湖南工业大学法律援助中心每天派出两名志愿者到岗。志愿者主要负责在立案前对当事人提供法律知识援助并进行诉讼咨询引导、帮助当事人拟定诉状等法律文书、对符合援助条件的当事人指派律师免费代理诉讼、协助法官做好法律解释等工作，实行立案“一站式服务”。

　　志愿服务台设立后，每天都能接待并帮助部分当事人，在一定程度上缓解了该院立案庭工作人员接待、答疑解惑等工作压力，节约了审判资源，提高了工作效率，同时也增加了大学生的社会实践经验，获得各方赞许。